2023年2月– date –

商品が売れない大きな理由は、たいてい商品説明にあります。というのも、ほとんどの商品説明は商品の説明しかしていないからです。売れる商品説明はその商品がお客さんに与えてくれる嬉しい事をちゃんと説明しています。

チラシを試しても上手くいかなかったという話をよく聞きます。確かにチラシ単体では十分な利益を出すのは難しいかも知れません。でも、ちゃんと収益を最大化させる仕組みを作っておけば、チラシの採算が合わないなんて事は絶対にありません。

商品を販売するとき、後一押しと思えるとついつい説得をしたくなってしまいます。でもこれは無駄です。というのも、お客さんは説得を受ける前に商品を購入するかどうかを決めてしまっているからです。

商品ラインナップを拡充しようと思ったら、ほとんどの場合は今の自社に足りていない商品群の追加を検討します。でもそれで増える売上はたかが知れています。もっともっと大きく売上を増やすラインナップの増やし方があります。

お客さんがあなたを探すとき、専門用語は使いません。「痛みを取りたい」とか「もっとすっきり眠りたい」と言った具合に、自分が悩んでいる問題の言葉で情報を探しています。だから私たちもその言葉で情報発信する必要があります。

日本は今人口がどんどん減っています。という事はお客さんもどんどん減っています。この状況下でこれまで通りの売上を作り続けるには、一人のお客さんに使ってもらえる金額を大きくしていく必要があります。

広告やチラシ、ホームページ等を作る時、ついつい自分の事について語りたくなってしまいます。でもこれは見てくれている方々に対して「これ以上見なくて良いよ」と宣言するようなものです。

行動が早い人ほど成果が出るのも早い傾向があります。というのも、ビジネスでは一発で成功を引き当てる事はほとんどないからです。早く行動して、早く改善して、早く正解を引き当てれば早くビジネスを拡大できます。

集客に必要なのは会社の外から見たお客さん目線の強みを知っている人です。一方で、売上を安定させ、利益を拡大していくために必要なのはその業種業界で生き残ってきた経験豊富な人の知識です。

フランチャイズで本部ともめる時、たいていは集客に関する問題です。結局のところ集客をするのは店舗側で、フランチャイズ本部が集客を保証してくれることはない、という前提で活用しないと失敗します。

その昔、とても良いグラフィックカードを作っていた3dfxという会社です。voodooというグラフィックチップを覚えている方もいるかも知れません。この3dfx社が倒産した理由は顧客との関わり方にありました。

他社製品との違いを打ち出しましょう、とお話しをすると「他よりも良い」ということを違いとして打ち出す方がいらっしゃいます。残念ながらこれは違いになりません。重要なのは他とは明確に「違う」メッセージです。

一人で仕事をすると生産性が上がらない、という悩みを抱えている方は少なくありません。そこで、meta社のエンジニアが自分に監視を付けてみたところ、生産性が三倍に上がった、という生地がありました。これは脳の構造に原因があります。

ホームページを作るとき、会社名やサービス名を一番目立つようにしますよね。これは中小企業のホームページ制作としては間違った方針です。なぜなら、お客さんは会社名やサービスのような情報を見たくてページを見てはいないからです。

売上を二倍にしたければ、集客を二倍にしなければならないと信じられています。これは正しい認識ではありません。売上を2倍に増やしたければ集客以外の数字も絡めて25%改善すれば十分に達成できます。

新しいお客さんに商品を販売するのと、そのお客さんから利益を獲得するのは分けて考える必要があります。その方がより多くのお客さんを獲得でき、利益を出すのも簡単だからです。わざわざ同時にやって難しくする必要はありません。

沢山ノウハウを学んで、何をやるべきかは完璧に理解し、練習もしてすぐにできる状態になっている。にもかかわらず行動できないときがあります。その背景にはマインド面の課題があるケースが少なくありません。

日々仕事をしていると、思ったより仕事が進まなかった、と感じる事があります。朝から晩まで仕事しているのに、やったことを振り返るとほとんど仕事が進んでいない、というケースですね。その原因は考える時間にあります。

ビジネスでコロナウィルス対策と言えばネットを使う、というのが世の中の風潮になっています。でも実際、ネットを導入すれば何でも上手くいくわけではありません。むしろネットを使わない戦略を使ってこそビジネスは安定します。