リピート– category –

ビジネスをやっていると、とりあえず集客できれば、、と考えてしまいがちです。でも実際はお客さんの維持ができなければビジネスは安定しません。

資産というとついついわかりやすいお金やきかいを想像してしまいます。でも実際の所最も重要な資産はお客さんとの関係性です。

白馬の王子様がやってきて恋に落ちるというのは憧れますが、実際には王子様なんてやってきません。同じように、お客さんも放っておくだけではやってきません。

人間関係は放っておけば簡単に切れてしまいます。売り手と買い手の関係も同じです。つなぎ止める仕掛けがなければ、お客さんはあっさり離れてしまいます。

お客さんにリピートしてもらうために連絡を取れるようにしておく、というのは基本です。でも連絡手段を一つしか用意していないのは危険です。

クリスマスキャンペーン、年末年始キャンペーンというのはとてもわかりやすいお客さんの「買うきっかけ」です。これをビジネスに生かさない手はありません。

売り込みをしないメールマガジンやニュースレターは一見無意味に思えます。でもこれは大きな間違いです。

メールマガジンの運用を始めると、いかに解除を減らせるか、ということが気になり始めます。でもほとんどの場合、これは気にするだけ無駄です。

ビジネスで最も重要なのはお金と考えられています。でもお金を生み出せる資産があればそちらの方がもっと重要ですよね。

やった方が良いのは分かっているけど面倒臭い。もしそんな事があったら是非すぐに取り組んでみる事をお勧めします。というのも面倒な事は効果が高いからです。

お客さんに買ってもらうための次の商品、その次の商品がない状態で集客をするのはとてももったいない事です。なぜならリピートがないと利益が出しづらいからです。

スモールビジネスが大手企業と戦うために最も効果的な戦術は明確です。それはお客差んとコンタクトを取り続ける、という方法です。

「すごく良いお店だな」と思ったのに、その後行っていないお店、ありませんか？あなたのお客さんも同じようにあなたの事を忘れているかもしれません。

売上は増えているのに利益が増えないというのは一見すると不思議ですよね。でも、コストや原価が同じでも売り方次第で利益が減る事はよくあります。

良い商品なのにお客さんがリピートしてくれない。そんな悩みを抱えているなら原因は一つです。それはお客さんがあなたのことを忘れているからです。

とりあえず売り上げを作ろう、と考えて行動しているとなかなかビジネスが安定しません。重要なのはもっと長期的に利益を考えて商売をすることです。

定期課金型の商品を作れ、というのは色々な人がアドバイスをしています。でも、安易に定期課金が他商品を作ると全く売れない、なんて事になりかねません。

うちの商品、一度買ったお客さんはもう次を買ってくれない。・・・というのは必ずしも正しくありません。リピートするかどうか決めるのはお客さんです。

普通なら炎上を避けられないような状態でも、炎上しない企業があります。お客さんと信頼関係を作っているからこそこんな事が可能になります。

経営をしていると、どうしてもすぐに売上が欲しい時があります。そんな時、簡単かつかなり高い確率で売上を作れる方法があります。