釣った魚は餌を与えないと生きられない

釣った魚にも餌をあげよう

選ばれる仕掛け作りコンサルタントの姉歯です。

男女関係で、付き合い始めるまではマメに尽くしてくれたのに付き合い始めた瞬間から雑に扱われる、というパターンがあります。

俗に言う「釣った魚に餌をあげない」状態です。

これをやってしまったらせっかく手に入れた恋人関係はすぐに破綻し、あっという間に他人同士に戻ってしまう事でしょう。お互いに嫌い合うような関係になればただの他人よりもひどい状態です。

だから釣った魚にはちゃんと餌を提供し続ける必要があるわけです。

これはビジネスも同じです。

一度買ってくれたお客さんは大事にしよう

一度商品を買ってお客さんになってくれた人は、数ある商品の中からあなたの商品を選んでくれたかけがえのないお客さんです。

そのお客さんを手に入れるためにSNSに投稿したり、交流会に出かけたり、場合によっては莫大な広告費をかけたという人もいるでしょう。

そうして苦労してお客さんになってもらったにもかかわらず、商品購入後フォローしなければお客さんはあなたのことを忘れて次のお店に行ってしまいます。

商品を買ってくれたお客さんは是非しっかりフォローしてください。

そうすれば何度もあなたの商品を買ってくれる良いお客さんに育ってくれます。

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この記事を書いた人

MDR株式会社代表取締役。
経営コンサルタントとして年間50本のセミナーと200回の個別セッションをこなしながら、自分でも経営実践としてコーヒーのお取り寄せサイトを経営する。
事業構想修士(Master of Project Design)。宮城大学事業構想学群事業プランニング学類、東北文化学園大学経営法学部非常勤講師。

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