「紹介が発生する時」はどんな時か?

紹介の生み出し方

選ばれる仕掛け作りコンサルタントの姉歯です。

「紹介が欲しい」

これは多くの経営者が考えていることですよね。

紹介がたくさんあれば集客のためにかけるコストも時間も大幅に削減できます。

結果としてビジネスの利益はより伸びるようになり、経営も安定しますよね。

でも紹介は放っておいて勝手に発生するものではありません。だから紹介が欲しければお客さんに紹介をお願いすることが最も重要です。おそらくこれはすでに取り組んでいる人が多いでしょう。

「紹介のお願い」の次にやるべきこと

その次に重要なのが「お客さんが紹介をするタイミングを増やす」ということです。

紹介は基本的に「紹介する人と紹介される人があなたの話題を共有しているとき」に発生します。

だからそんなタイミングを意図的に増やせられれば紹介も増えていくわけですね。

例えば何かイベントを企画し、そこに「何人か友人を連れてきてください」としてお客さんを招待したらどうでしょうか。

きっとそのイベントに来た人の間で「これは何のイベントなの?」という会話が発生し、自然にあなたの話になるはずです。

是非お客さんとその友人があなたについて話をする機会を作ってください。そうすれば紹介がどんどん増えていきます。

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この記事を書いた人

MDR株式会社代表取締役。
経営コンサルタントとして年間50本のセミナーと200回の個別セッションをこなしながら、自分でも経営実践としてコーヒーのお取り寄せサイトを経営する。
事業構想修士(Master of Project Design)。宮城大学事業構想学群事業プランニング学類、東北文化学園大学経営法学部非常勤講師。

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