現代ビジネスに最も重要な資質

選ばれる仕掛け作りコンサルタントの姉歯です。

昔のビジネスと今のビジネスで大きく異なる点があります。それは「目の前に相手がいるかどうか」という点です。

昔のビジネスであれば基本的にお店にお客さんが来てくれるか、またはお客さんのところに営業が出向いていくかという形で、直接コミュニケーションを取れました。

だから会話さえそこそこできれば商品を売るのはそこまで難しい事ではなかったわけです。

一方、現代のビジネスでは直接対面せずに商品を販売しなければならないケースが増えています。

通販はその代表例ですが、他にもLINEやメールで販売する、SNSで販売する、といったように、対面しない売り方が増えています。

昔なら専門家に頼めば良かったけれど…

これは新しい方法ではありません。昔からチラシやPOP、広告などのように直接会話せずに売るやり方はありました。

少し前ならそれを専門とする人がその技術を持っていれば良かったのですが、対面しない方法がどんどん増えている現代においては、「言葉で価値を伝える技術」は全員が身につけておかなければならない必須技術になってきています。

やり方を知らないと商品の良さを一方的に押しつけるだけになってしまいがちですが、もちろんそれでは商品は売れません。

是非対面せずに言葉で商品の魅力を伝える技術を身につける事をお勧めします。