選ばれる仕掛け作りコンサルタントの姉歯です。
高い商品を買ってもらうためには強力な売り込みが必要だと考えられています。
上手なセールストーク、巧みな説得術、効果的な商品説明が必要というわけですね。
残念ながら、この考え方でいるうちは高額な商品は売れません。
なぜなら、いくら商品が良いという話を伝えても、「なぜその良さが必要なのか」を理解してもらえない限り商品は売れないからです。
相手の課題に合わせて伝えれば自然と売れる
ほとんどの人は相手の都合を気にせず自分の商品の良さをアピールします。でもこれではお客さんがなぜその商品を買うべきなのかが明確になりません。
重要なのは商品の説明をすることではなく、顧客に現状を認識してもらい、その現状を変化させるためにはあなたの商品が必要だと気づいてもらうことです。
このプロセスを経ずに説明だけで商品が売れることもなくはありません。でもそれは商品を買った側からすれば「押し売り」に思えたり、「無理矢理買わされた」と感じてクレームに繋がったりするケースもあります。
商品を買ってもらいたければ商品説明をするのではなく、なぜその商品が必要なのか顧客に気づいてもらう方法を考えてください。

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