2023年9月– date –

人間の感覚はいい加減です。だから、ちゃんと根拠に基づいて行動すればあり得ないような失敗を人はしてしまいます。

ビジネスがビジネスとして動き始めるのは、商品が売れたときからです。その意味では、お客さんがいなければビジネスはスタートしません。だから、全てはお客さんを中心に考える必要があります。

「マーケティング」と言っても何を目的にすれば良いかよく分からない、というお話をよく聞きます。必要なのは「お客さんが商品を選ぶために十分な知識を提供すること」です。

広告に詳しい経営者は多くはありません。だから、広告は広告代理店に任せるものとされています。でも、これはコストと成果の面からちょっと危険な事です。

一度うちのメニューを食べれば分かる。一度うちのサービスを体験すれば分かる。一度うちの商品を使えば分かる。これは社長としての仕事放棄です。

事業で成功するために必要な事はテクニックでも度胸でも資金でもありません。単純に成功すると考えて行動し続ける事だけです。

売上を増やしたいのに増えない場合、特にビジネスの立ち上げ時期においては商品を売っていないケースがよくあります。「商品を買える状態」と、「売っている」のは別物です。

売上を作る為に必要なのはマーケティングなのか、セールスなのか、という話があります。実際にはどちらか一つではなく、両方を組み合わせて使うとその効果が最大化されます。

商品を販売するのに必要な力は「セールストーク」だと考えられています。でもこれは間違いです。商品を販売するときに最も必要なのは「聞く力」です。

リピートのお客さんは放っておいても増えません。リピートを増やすためにはリピートを増やすための活動をしなければお客さんが再度商品を購入してくれる事はありません。

ビジネスを立ち上げるとき、まずはどうやって集客するかを考えてしまいがちです。でも、もっとビジネスを安定させ、利益を大きくするには集客の前に考えるべきことがあります。

ビジネスで競合対策は重要です。でも、何が競合なのか分かっていないと対策できませんよね。実はほとんどのビジネスには気付きづらい競合がたくさんいます。

商品の売り上げを増やすために、真っ先に取り組むべき事は商品紹介メッセージの改善です。場合によっては商品が同じまま爆発的に商品が売れるようになる事もあります。

ルーティン的にただ繰り返している毎日の仕事はありませんか？その仕事は何のためにあるか、ちゃんと認識してこなさないと危険かも知れません。

こだわりのあまり、自分たちにしか分からない言葉で商品説明をしてしまうことがあります。これはとてももったいない事です。お客さんに分かる言葉、伝わる言葉で伝えるだけで、客単価が向上します。

仕事のクオリティを高めるには、仕事の中身を細かく分けて締切を決めておくのが効果的です。各ステップで見直しやレビューの締切を決めておけば、自ずと高品質な仕事を行えます。