人口減少社会の必勝パターン

選ばれる仕掛け作りコンサルタントの姉歯です。

日本は2008年から人口が減り始めています。

人口が減るということはお客さんが減るという事です。少ないお客さんを奪い合う訳ですから今以上に集客は難しくなっていきます。

難しくなるというのはそもそもお客さんが獲得できないという事でもありますし、同時に一人のお客さんを獲得するのにかかるコストが増えていくという事でもあります。

そんな中で企業が生き残るには、一度捕まえたお客さんに、なるべく長い間に渡って商品を買い続けてもらう仕掛けを作る必要があります。

一人のお客さんになるべく長く、多くの価値を届ける

できるだけ長い期間、できるだけ多くの価値を提供して、その結果として多くの売上を手に入れないと、顧客獲得コストが回収できないし、長期的に見て売上も伸びなくなっていくというわけです。

必死になって集客して、商品を売ったら売りっぱなしなんてもったいないにもほどがあります。というよりも、そんな事をやっていてはビジネスが潰れてしまいます。

その意味では今日の記事のタイトルには語弊があります。リピートを作り、選ばれ続ける状況を作っておくのは必勝パターンではなく、やらないと潰れるパターンなのです。

是非お客さんに選び続けてもらえる仕組みを作って下さい。