人は大体の事を覚えていない

選ばれる仕掛け作りコンサルタントの姉歯です。

この記事は7月9日の公開です。では1ヶ月前の6月9日に何をしていましたか？

たぶんこの質問に答えられる人はほとんどいないと思います。

最後に飲んだコーヒーは？最後に食べたイタリアンのお店は？最後に文房具を買ったお店は？よほど最近のことでもなければ、この質問に答えられる人もほとんどいないはずです。

つまり、人間は大体の事を覚えていません。

にもかかわらず、自分のビジネスになると「良い商品なんだからきっとお客さんはリピートしてくれる」と思い込んでいる人が少なくありません。

あなたのビジネスもほぼ確実に忘れられている

繰り返しになりますが、人はよほどのことがない限りほとんどのことを忘れます。例外はありません。

だから、リピートしてもらいたかったらお客さんに自分たちのビジネスを思い出してもらう必要があります。

それも一度や二度ではなく、何度も繰り返して思い出してもらう必要があるのです。

そのためにはフォローアップの連絡を送り続ける必要があります。

同じビジネスを数年やっていて、売上が安定しない、十分な利益が出ていないなら、それは確実にリピート不足によるものです。そしてその原因はフォローアップが足りていないからです。

是非あなたのビジネス安定のためにも忘れられない努力をすることをお勧めします。