売上安定と拡大– category –

牛乳と低脂肪乳は違う飲み物。私がそれを知ったのは大学に入ってある経験をしてからでした。当たり前すぎて教えてもらえなかったわけですが、あなたにとっての当たり前をお客さんにとっても当たり前と思うと危険です。

お店を出店するとき、何でも一つ条件が叶うとしたら何を望みますか？この質問はマーケティングの有名な質問なので、聞いたことのある方もいらっしゃるかも知れません。確実に成功したければこの質問の会ウトウである「商品をほしがるお客さん」をいかに集めるかを考える必要があります。

どんな商品であれ、一度商品を買ってくれた人はもう一度商品を買ってくれる可能性が高い傾向があります。少なくとも一度も商品を買ってくれていない人よりは一度商品を買ってくれた人の方が商品を買ってくれる可能性が高いのです。

付加価値の高い商品を販売するには、お客さんの側でその価値を受け取る準備が整っている必要があります。お客さんがその価値を欲しいと思っていなければ商品は売れません。だから、あなたが提供する価値を欲しいと感じるを客さんを集めることが重要です。

良い商品をちゃんとした値段で買ってもらうためには、商品の価値を伝える努力をする必要があります。お客さんは商品についてはプロではありません。だから、価値をちゃんと伝えてあげないと伝わらず、お金を出してもらえないのです。

「良い商品なのに売れない」というのは、とても良く頂くご相談です。モノはすごく良い、安い、にもかかわらず売れない。その理由はたいていの場合三つのことのうち少なくとも一つ以上が上手くいっていないからです。

畑を荒らす動物を捕まえる罠には肉を置いておいても意味がありません。何せ畑を荒らす動物は畑の野菜を食べに来るわけです。だから野菜を置いておかないと捕まらないのです。お客さんを集めるときにも同じ事に気をつける必要があります。

マーケティングの文脈では、「ダイレクトメール」と言った場合商品の販売を目的としたお手紙の事を指します。商品を販売しないお手紙はニュースレターやサンキューレター等と呼んで区別されます。その理由は目的が全く異なるからです。

締め切りのないチラシをよく見かけます。そして、見る度に「お金を無駄にしているなぁ」と思ってしまいます。というのも、締め切りがあるのとないのとでは、お客さんからのお申し込み率が天と地ほども差が出るからです。

ダイレクトメールキャンペーンをするなら、3通のダイレクトメールを送るとより良い結果を得られます。というのも3回ダイレクトメールを送ることによって、1通しか送らなかった場合の3倍以上の売上を得られるからです。

ダイレクトメールを出すときに最も大きな障害になるのが発送のコストです。これをクリアするには成約率を高めなければ行けません。そのために必要なのが送る相手を買ってくれる可能性が高い人だけに絞り込むという事です。

ダイレクトメールを送っても効果が出ない最大の理由は、ダイレクトメールを送りたいときだけ、級にお客さんにお手紙を送るからです。それではお客さんとの関係性が育っておらず、どんなに素晴らしい提案をしても注文はもらえません。

ダイレクトメールはとても強力なツールです。にもかかわらず、ダイレクトメールで失敗を経験している経営者さんは少なくありません。これは、ダイレクトメールが成功するための三つの条件を満たしていないからです。

お客さんがいない状態から理想のお客さんを探すのは大変です。でも、すでにビジネスをやっているなら、理想のお客さんを集めるのは簡単です。というのも、既存のお客さんの中にあなたの理想のお客さんがいる可能性が高いからです。

広告の最初に言うべきことは「あなたが言いたいこと」ではありません。「お客さんが興味を持っていること」です。これを伝えない限り、お客さんは広告の中身に興味を持って読んでくれる事はなく、広告費が無駄になります。

商品をもっと高く買ってほしいというのは経営者に共通の願いです。それを実現するためには、高く買ってくれるお客さんが何に価値を感じているのか、そのタイプのお客さんがどこにいるのかを調べ、お客さんがいる場所にメッセージを出すだけです。

人間、分からないことやリスクがあるとついつい行動を先延ばしにしてしまいがちです。先延ばしにした結果、やることは調査や勉強です。でも、ほとんどの場合勉強のために調べるよりも行動した方が多くのことを学べます。

ビジネスで紹介に頼るのは多くの場合危険です。というのも、普通の紹介は紹介者次第で売上が変化してしまうからです。紹介に頼るなら、あなたが売上のコントロールをできる紹介の仕組みを作っておく必要があります。

よかれと思って商品を提供したとしても、必ずしもお客さんが喜んでくれるとは限りません。その理由は、お客さんのためになる商品とお客さんが求めている商品が違う場合があるからです。この問題は思ったよりも頻繁に発生します。

お手紙やE-mailは、今や集客ツールとしては時代遅れ化のように扱われています。代わりにSNSがよく使われているわけですが、今だからこそお手紙やE-mailを使う価値があります。というのも私たちが欲しいのは売上だからです。