売上安定と拡大– category –

選ばれる仕掛け作りコンサルタントの姉歯です。 「うちは紹介だけで十分回っています」「チラシの効果が高いからこれでOKなんですよ」「某口コミサイトから来てくれるお客さんだけで生活できています」 これらはコンサルティングの中でよく聞く話です。 も...

とりあえず売り上げを作ろう、と考えて行動しているとなかなかビジネスが安定しません。重要なのはもっと長期的に利益を考えて商売をすることです。

定期課金型の商品を作れ、というのは色々な人がアドバイスをしています。でも、安易に定期課金が他商品を作ると全く売れない、なんて事になりかねません。

集客をするとき、最も効果的なのは広告を使う方法です。広告を使えない場合に効果的なのはジョイントベンチャーを組む方法です。

集客が上手く行かない、という悩みはたった一つの取り組みで簡単に解決できます。問題はどうやって採算を取れるようにするかだけです。

値引きをしたとき、お客さんは安いから買ってくれるわけではありません。本質的にはリスクが減っているから買ってくれています。他の方法でリスクを減らせれば値引きと同じくらい効果があります。

「お客様目線」というのは良く使われる言葉ですが、その分世の中の受け取り方が軽いきらいがあります。お客さんの目線に立って情報発信をするかどうかというのは絶対的なルールです。

お米の値段が高い、というのがニュースになっています。でも、どんなに高くてもフェラーリやエルメスはニュースになりません。その違いは何でしょうか。

うちの商品、一度買ったお客さんはもう次を買ってくれない。・・・というのは必ずしも正しくありません。リピートするかどうか決めるのはお客さんです。

お客さんに秘密を作ると不安を与える事になります。そして不安を感じたお客さんは商品を買ってくれません。だから企業秘密なんてやめてしまうべきです。

期待が裏切られると落胆し、期待以上の結果が得られれば感激するというのは人間の性です。これはビジネスでも重要な視点です。

商品を買ってもらう前に価値を与えるというのは一見矛盾しています。でも、実際にやってみるとこの方法は売上を作るのに大きく貢献してくれます。

迷惑メールは本当に困ったものですが、ただ困りものなだけでなく、迷惑メールを送る人はビジネシセンスがゼロと言っても過言ではありません。

集客をするとき、誰でもいいからとにかくたくさん来てほしいと思って集客すると失敗します。効果的な集客をするには狙いを定める必要があります。

出会ってすぐの人と結婚する人はいないのと同じように、初対面の相手から高額な商品を購入する人はいません。商品を買って欲しかったら、結婚するときと同じように時間をかける必要があります。

お金の価値は人によって違います。だから、「この値段ではお客さんが買えないのでは？」と勝手に判断してしまうのはとてももったいない事です。

商品の価格を上げたい場合、商品の改善をする必要はありません。むしろそれでは価格が上がらない事もあります。大事なのはより大きな価値を感じてくれる人を探すことです。

ビジネスの悩みの多くははお客さんの課題が見つかれば解決できます。特に、売上や集客に関してはこれがすべてと言っても過言ではありません。

普通なら炎上を避けられないような状態でも、炎上しない企業があります。お客さんと信頼関係を作っているからこそこんな事が可能になります。

ビジネスはとても難しいと思われています。でも実際のところ、これは一番難しい事に最初に取り組む必要があるからです。