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DM最大のハードル
ダイレクトメールは開封してもらえなければ効果を発揮しません。だから、開封してもらうという一点のために全力を尽くす価値があります。開封してもらうには大きく三つの方法があります。さらに、開封しなくてもよくする方法も使えます。 -
「文字が多いと読まれない」の間違い
文章量が少ない方が読んでもらえるという考えは間違っています。文章は短くてもお客さんが興味を持たなければ読まれません。さらに、成約率で言えば文章量は多い方が成約率が高い傾向があります。お客さんは情報を欲しているのです。 -
イメージ画像の危険性
選ばれる仕掛け作りコンサルタントの姉歯です。 先日商品紹介ページの相談を受けたときのこと。 その方は「競合のページは綺麗な画像を使って目を引いているけど、自分には綺麗な画像を作る技術がない」ということで悩んでいました。 確かに、商品紹介ペー... -
人の感覚はアテにならない
経営をしていると、なんとはなしに不安を感じてしまうことがあります。具体的に何が悪いのか分からないものの、不安で仕方がない、という状況ですね。この不安は数字にしてみると意外と簡単に解消できます。 -
サービスのおかげで客離れ
サービスと思って色々なものをつけてお客さんに提供することはありますよね。こちらは善意のつもりでも、お客さんにとってはそれが負担に感じてしまうことがあります。このため、サービスしすぎないように気をつける必要があります。 -
「お客さんの欲しいものを売る」ではダメ
お客さんの欲しいものを売ればビジネスは大丈夫、という時代は終わりました。お客さん自信が認識している「欲しい」を超え、本当にお客さんに必要なものに気づいてもらう手助けをし、より高い価値を受け取ってもらわなければ、ビジネスは成長できない時代です。 -
迷わせたら負け
あなたのビジネスの導線の中で、お客さんを迷わせてしまう場所はないでしょうか。もしそんな場所が合った場合は、是非お客さんが迷わないで済むように変更してください。そうすれば成約率が上がっていきます。 -
上手くいく方法よりも失敗する方法が重要
ビジネスを成功させたいとき、人は上手くいく方法を探します。でも、上手くいく方法は必ずしも上手くいくわけではありません。一方、失敗する方法はほぼ確実に失敗します。なので、失敗する方法を避けた方がビジネスは成功します。 -
史上最大のピンチを値上げせずに乗り切る？
値上げをしないで頑張る、というのは今の世の中美談として語られがちです。たしかに値段を上げると商品が売れなくなってしまうのが怖いですよね。でも、お客さんが何に価値を感じているかを考えれば値上げしても絶対に客足が落ちないケースはあります。 -
なぜ不動産のチラシが多いのか
集客の仕組みを使うには、お金が要ります。わかりやすく商品の単価が高ければそれだけ大きな利益が出ますので、その分集客にお金を使えるようになります。でも単価を上げるだけが利益を増やす方法ではありません。 -
自信を見つける方法
ビジネスを成功させるには、成功するまでありとあらゆる方法を試し続ける必要があります。でも、何度か上手くいかないケースが続くと自信がなくなってしまいますよね。そんなとき自信をつけるには、できたことを書き出すと効果的です。 -
目標を具体化すると上手くいかない理由
目標を具体化すれば目標を実現しやすくなる、というのはいろいろな自己啓発セミナーで言われています。でも実際これをやってみると、目標の実現は遠のいてしまうことも少なくありません。というのも、人間の脳は目標と現実の違いがわからないからです。 -
SNSで新規集客するときの心構え
SNS集客にはお金がかからないと考えられています。でも、実際のところそのSNSアカウントの運用に関わる手間と時間は膨大で、これをコスト換算すると大きな金額になります。しかもそれだけ野労力を掛けても上手くいくとは限りません。 -
集客に近道はない
一つの集客方法で簡単にたくさんお客さんを集められたら良いなぁ、というのは全ての経営者の願いでしょう。でも、それを探している限り集客が安定する事はありません。集客とは常に手間のかかる仕事なのです。 -
がん治療は早いほうが治る
がんの治療は早く行った方が治りやすい、というのは誰でも知っています。これは会社の経営でも同じで、いろいろな問題を放っておくと、何をやっても経営を立て直せなくなってしまう危険があります。「まだ大丈夫」が最も危険です。 -
失敗が怖くなくなる裏技
失敗すると何が起きるか分からないので怖くなり、必要以上に失敗を避けようとする傾向があります。萎縮して何もできなくなるのを防ぐには、失敗したときに何が起きるかを具体的に書き出してみることがお勧めです。 -
近道のつもりで2倍時間がかかった話
急がば回れということわざはあれど、ついつい近道をしたくなることはあります。でもたいていの場合近道は上手くいきませんよね。同じようにビジネスの文脈では、お金を節約したいと思うと時間と手間がかかりすぎてしまうことがあります。 -
既存のお客さんの「集め方」
リピートのお客さんは新規のお客さんに比べて商品を買ってくれ安い傾向があります。でも、それはただ「過去に一度買ってくれたら次も買ってくれる」という単純な那覇市ではありません。買ってもらえる仕掛けをしておく必要があります。 -
お客さんをつなぎ止める秘訣
お客さんがリピートしなくなる最大の理由は、お店から大事にされていないと感じるからだという調査結果があります。でも、多くの経営者はお客さんにちゃんと感謝しています。ところが、その感謝が伝わっていない事が問題なのです。 -
売上が増えない最大の理由
売上を作りたいときに必要なのは商品の改善ではありません。売上を作る為に必要なのは販売です。もし販売を手放してしまうと、どんな素晴らしい商品も買ってもらうことができず、開発・製造の努力は全て無駄になります。
