商品がなかなか成約しないとき、その原因に自信のなさが隠れていることがあります。

集客はビジネスにおいて最も難しい事です。このため、集客できれば何でもいいやと考えてしまいがちです。でもこれは危険です。

人間の身体は集中できないようにできています。なので、集中したければあえて集中しない時間を作る必要があります。

施術などのサービスは一般的に時間が長い方が良いと考えられています。でも本来これは違います。

仕事をするとき、ついつい目の前のお客さん対応を優先してしまいがちです。でもそれでは長期的により大きな成果は出せません。

いつもと違う成果を出すには、いつもと違う仕事をやる必要があります。大事な仕事を日常業務に埋もれさせないコツは「約束」です。

商談が失敗したとき、失敗で終わらせず、次の商談のためにできる事があります。それはなぜ断ったかをお客さんに確認するというやり方です。

商品が高いという理由で断られるとき、まず考えることがあります。それは「十分にお客さんは欲しいと思っていたか？」というものです。

自分の商品を訴求するとき、どうすれば良いかはお客さんに聞くのが一番です。でもそれが難しいなら商品から訴求を考える方法があります。

お客さんが欲しがっているものを見つけるにはお客さんに聞くのが一番です。それもアンケートではなくヒアリングが効果的です。

商品を紹介するときには「顧客目線」が重要です。でも、この顧客目線をはき違えているケースがたくさんあります。

私たちはお客さんのために最高の商品を作ろうとします。しかしそれがお客さんが欲しがる商品とは限りません。

自分の商品紹介をするとき、ついつい商品について説明しがちです。でも本当に伝えるべきなのはお客さんが興味を持っていることについてです。

どんなに良いメッセージを作っても、そのメッセージがお客さんの手元に届かなければ意味がありません。だからあなたのお客さんが見ているメディアで情報を伝える必要があります。

商品を販売するとき、マーケットを考えるのは重要です。ここで言うマーケットとは商品種別のことではなく、お客さんの悩みです。

集客を成功させるためには、マーケット、メディア、メッセージという三つのMを考える必要があります。

リスクがなくなるまで準備するというのは一見普通の考え方に見えます。でも実際はそんな事をする必要はありません。

長い文章は読まれないと思い込まれています。でも実際は違います。興味のある文章なら長くても読んでくれます。興味のない文章は短くても読みません。

「100人集客しなければならないなら、100人集める一つの方法ではなく、1人集められる方法を100通り試す」というのはある集客の専門家の言葉です。

多くの経営者は利益を増やしたいと考えています。大抵はそのために集客を頑張るのですが、これは間違っています。