良い商品なのになかなか売れ行きが伸びていかない。そんな時は、お客さんがその商品を欲しがっていない可能性があります。それは南極で氷を売ろうとするようなものです。

集客のメッセージを出すとき、お客さんにどんな行動をしてほしいかを伝える事は重要です。これが抜けていると、どんなに素晴らしい提案をしてもお客さんは行動してくれません。

ビジネスを経営していると、上手くいかないことはいくらでも出てきます。でも、そのたびに「失敗した」と感じて行動が止まってしまったら、ビジネスは進まなくなってしまいます。

商品は安く売る事が正しい、と考えられています。これは大きな間違いです。というのも価格を下げることによって、お客さんに二つの大きなデメリットが発生するからです。

広告を作るとき、大きなお店や有名な人ほどやってしまいがちなミスがあります。それは「お客さんが自分を知っている前提で書いてしまう」というものです。

同じマンションのどこかの部屋で夫婦げんかをしているのを効きました。曰く「言われなきゃ分からないわよ！」だそうですが、これ、お客さんとの関係でも同じです。

新しいビジネスをスタートするとき、多くの人は周到に準備をして失敗確率を下げようとします。でも、本当に必要なのはリスクを下げることで失敗確率を下げることではありません。

今の世の中、ビジネスのために文章を書く必要が高まっています。でも、文章を上手く書けないという方は少なくありません。その理由は、何を書けば良いかをリサーチしていないからです。

人間の感覚はいい加減です。だから、ちゃんと根拠に基づいて行動すればあり得ないような失敗を人はしてしまいます。

ビジネスがビジネスとして動き始めるのは、商品が売れたときからです。その意味では、お客さんがいなければビジネスはスタートしません。だから、全てはお客さんを中心に考える必要があります。

「マーケティング」と言っても何を目的にすれば良いかよく分からない、というお話をよく聞きます。必要なのは「お客さんが商品を選ぶために十分な知識を提供すること」です。

広告に詳しい経営者は多くはありません。だから、広告は広告代理店に任せるものとされています。でも、これはコストと成果の面からちょっと危険な事です。

一度うちのメニューを食べれば分かる。一度うちのサービスを体験すれば分かる。一度うちの商品を使えば分かる。これは社長としての仕事放棄です。

事業で成功するために必要な事はテクニックでも度胸でも資金でもありません。単純に成功すると考えて行動し続ける事だけです。

売上を増やしたいのに増えない場合、特にビジネスの立ち上げ時期においては商品を売っていないケースがよくあります。「商品を買える状態」と、「売っている」のは別物です。

売上を作る為に必要なのはマーケティングなのか、セールスなのか、という話があります。実際にはどちらか一つではなく、両方を組み合わせて使うとその効果が最大化されます。

商品を販売するのに必要な力は「セールストーク」だと考えられています。でもこれは間違いです。商品を販売するときに最も必要なのは「聞く力」です。

リピートのお客さんは放っておいても増えません。リピートを増やすためにはリピートを増やすための活動をしなければお客さんが再度商品を購入してくれる事はありません。

ビジネスを立ち上げるとき、まずはどうやって集客するかを考えてしまいがちです。でも、もっとビジネスを安定させ、利益を大きくするには集客の前に考えるべきことがあります。

ビジネスで競合対策は重要です。でも、何が競合なのか分かっていないと対策できませんよね。実はほとんどのビジネスには気付きづらい競合がたくさんいます。