選ばれる仕掛け作りコンサルタントの姉歯です。
この人、絶対うちの商品使った方が良いのに、買ってくれないんだよな。。
そんなお客さんはいませんか?
もしいるなら、その方に商品を買ってもらうには「現状を変えたい」と感じてもらう必要があります。
私たちは自分の製品やサービスについての専門家です。
だから、お客さんが抱えている問題を、自分たちの商品を使って早めに解決した方が良い事を知っています。もっと言えば、その問題を放置しておくとどんなひどい状況になるか、そうなってしまったら解決するのがどんなに大変かも分かっています。
お客さんはたいてい危機感が足りない
でも、お客さんは専門家ではありません。だから、その問題を放っておくとどんな大変なことになるかリアルに想像ができていません。
結果、多くのお客さんは「問題がある」という事に気づいているにも関わらず、それを解決するための商品を買おうとしないのです。
お客さんに商品を買ってもらうには、「問題を解決したい」という状態になってもらわなければなりません。
そうなってもらうための仕掛け、作ってありますか?
コメント