選ばれる仕掛け作りコンサルタントの姉歯です。
「何となくうまく行っていない。」
時々そんなご相談を頂きます。というか今の時代、会社を経営していれば何か悩みを抱えている方が普通でしょう。
そして、その悩みの正体がはっきりせず、どう対策をしたら良いか分からない、という方も多いんですね。。
もし同じような悩みを抱えているなら、是非今の状況を数字で把握する事をおすすめします。例えば売上が不安なら、新規顧客数、客単価、リピート頻度を調べましょう。
数字が見えれば細かい変化も分かるようになる
その数字を、あなたが理想とする数字や業界の平均と比較すれば、現状何が足らないのかはっきりしますよね。
継続的に数字をとり続けていれば、「最近リピートが減ってるから調子が悪いんだ」とか「今月は売上少ないけど、毎年暑いときはそうなんだよね」なんて事が分かります。
問題が分かれば、何をすれば良いかが分かって対策できるようになります。対策レベルまで落とし込めれば、あとはうまく行く方法を探して試行錯誤すれば良いだけです。
人間は頭の中で不安を大きく育ててしまう生き物です。それに、実際に悪い部分が何かは考えているだけでは分かりません。
一方で、行動を起こしている間は安心を覚える傾向があります。数字を把握する行動を起こし、対策を打ち続ければ、どんな不安も解消できます。
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