選ばれる仕掛け作りコンサルタントの姉歯です。
ビジネスをするなら、お客さんのリストを作って管理することをお勧めします。というのも、顧客リストを持っておくと売上を運に頼る必要がなくなるからです。
お客さんの連絡先が分かっていれば、売上が必要なときに連絡できます。商品を安価に提供する代わりに、短期的な売上をあげさせてもらおうというわけですね。
もう一つ大事なのは、あなたのお客さんが商品を買うときの傾向が見えてくるということです。
どのお客さんがいつどのくらい商品を買ってくれたかが分かれば、あなたにとってどのお客さんが特に大事かが分かります。つまり、売上上位のお客さんを分析すれば、あなたのビジネスがどんな人に対して特に価値を提供できているかが分かるんですね。
これが分かれば、同じタイプの人達に絞って商品を紹介することで、世の中に対してより大きな価値を提供できるようになります。より大きな価値を提供できるということは、あなたの収入も大きくなるということですよね。
さらに分析すれば、どのくらいのインターバルで商品を買ってもらえるのか、逆にどのくらい間が空くとリピート購入しなくなってしまうのか、特定の広告に反応した人がその後どんな行動を取っているのか、など色々な事が分かります。
これらの事が分かれば何を改善すれば良いのかが分かりますし、改善を試みた結果も計測できます。結果が分かれば、その試みが正しかったのか間違っていたのかも分かりますよね。つまり、確実にビジネスをコントロールしていけるというわけです。
お客さんのリストを持つとということはとても大事です。あなたも是非リストを作ってみませんか。
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