リピート– category –

とりあえず売り上げを作ろう、と考えて行動しているとなかなかビジネスが安定しません。重要なのはもっと長期的に利益を考えて商売をすることです。

定期課金型の商品を作れ、というのは色々な人がアドバイスをしています。でも、安易に定期課金が他商品を作ると全く売れない、なんて事になりかねません。

うちの商品、一度買ったお客さんはもう次を買ってくれない。・・・というのは必ずしも正しくありません。リピートするかどうか決めるのはお客さんです。

普通なら炎上を避けられないような状態でも、炎上しない企業があります。お客さんと信頼関係を作っているからこそこんな事が可能になります。

経営をしていると、どうしてもすぐに売上が欲しい時があります。そんな時、簡単かつかなり高い確率で売上を作れる方法があります。

お客さんがリピートしない最大の原因は「忘れているから」です。だから、イベントをいくらやってもその情報をお客さんに届ける手段がなければリピートは増やせません。

リピートしなかったお客さんは自分の商品を気に入らなかったのだろう。多くの方はそう考えますが、これは間違っています。

仕事がビジネスとして成立するには、ただ売上を作れば良いというわけではありません。繰り返し買ってもらうことができなければビジネスとして片手落ちです。

商品の成約率を高めたいと思ったとき、最もそれを簡単に実現する方法があります。しかも簡単で誰にでもできるにもかかわらず、成約率2倍は堅い方法です。

メールマガジンやLINEを解除されてしまうのはちょっと怖いですよね。でも、どちらかというと解除は歓迎されるべきものです。

ダイレクトメールやメールマガジンを送っているけど全く効果がない。もしあなたがそう感じているなら、もしかしたら常にプロモーションの連絡をしていませんか？これはむしろ逆効果です。

メールマガジンや公式LINEのメッセージを書き続けるには、気楽に考える事が重要です。真剣に書こうとすればするほど苦しくなります。

お店に来てくれてとても盛り上がったお客さんがリピートしてくれない、そんな経験はお店をやっていれば一度や二度は経験すると思います。お客さんがもう一度来ない理由は単純です。

一人のお客さんから得られる利益を増やしたい、というのは経営者なら誰しも考える事でしょう。それを簡単に実現する方法があります。

お客さんがリピートしなくなる理由の第一位は「感謝されていると感じないから」です。そんな理由でお客さんが離れてしまわないように、しっかりと感謝を伝える必要があります。

集客のハードルを下げるにはリピートを増やす必要があります。リピートを増やすには、お客さんがリピートするのはどんなときかを知る必要があります。

顧客管理をしておけば、ビジネスの様々な場面で使えます。特に売上を増やすための基礎情報として重要なので、是非しっかり記録しておくことをお勧めします。

スモールビジネスにはDX化は不要と言われています。確かに大げさなDX化はいりませんが、顧客のデータだけは管理しておく必要があります。

大手のお店は徹底的に効率化を進める方向で動いた結果、お客さんとのコミュニケーションを減らしています。これはチャンスです。

すぐに売上を欲しい時、ほぼ確実に売上を作る方法があります。それは既存顧客への再販売を試みることです。