売上安定と拡大– category –

ENEOSのスタンドに寄ったところ、スタッフさんにENEOSアプリというのを入れませんか、と声をかけられました。その場では入れなかったのですが、どう説明されれば入れたくなったでしょうか。

商品が思ったように売れない時、私たちはついつい商品にフォーカスしてしまいがちです。でも、商品をどんなに改善してもそれだけでは売れるようにはなりません。商品を買ってもらいたければ、周りからの見られ方を気にする必要があります。

商品の良さは黙して語らず、お客さんの判断に任せる。そんな姿勢は確かにかっこいいかも知れません。でも、良い商品ならその良さをちゃんとお客さんに伝えて受け取ってもらうことも、良い商品を作っている人の義務です。

POPを使う事によって、店舗の客単価とリピート率を向上させ、利益率を改善できます。その効果はあたかも熟練のスタッフを雇ったかと思うほどで、POPを使わない店舗経営なんて考えられないと言っても良いくらいです。

商品を売るときに値引きをするというのは強力な戦術です。でも、理由もないまま頻繁に値引きを繰り返すと、利益が圧迫されてビジネスが崩壊します。それを防ぐには、お客さんに値引きの理由をちゃんと伝える必要があります。

先日、どう考えても明らかに迷惑メールにもかかわらず、開封して内容を確認してしまったメールがありました。その理由は私の頭の中で考えていることに直接語りかけてくるようなタイトルだったからです。

USJがマーケティングを取り入れて復活した話は有名ですよね。マーケティングというと難しそうに聞こえるかも知れませんが、実際にやったことはとても単純です。そしてその方法は小さい事業者にこそ必要なものです。

顧客教育という言葉ほど誤解されている言葉はありません。これは上から目線でお客さんに教育をするという事ではありませんし、自社の商品の良さを植え付ける事でもありません。お客さんが商品を選択できる知識を身につけてもらう事が重要です。

一生懸命商品の良さを伝えているのになかなか売れない場合、訴求が弱い可能性があります。お客さんの表面的な欲求を満たすのではなく、もっと心の底にある欲求を満たせるという事を伝えてあげると、お客さんの心が動きます。

思ったように売上が増えないと悩んでいる方は少なくありません。その理由は多くの場合ただ「買える状態」にしているだけで、積極的な販売をしていないことにあります。この状態を脱するには3つの活動を行えばOKです。

「鴨川市の海の幸をお届け」という広告を見かけました。なんとなく鴨川は海の幸が美味しいのかな、とは感じますが、鴨川の海で何がとれるのか、他の海鮮が有名な町と比べて美味しいのかどうかを知らなければ注文する気にはなりません。

ランディングページを作るとき、ついつい普通のページと同じ感覚で自社の紹介から書き始めてしまいがちです。でも、そんな書き方のランディングページでは売上は作れません。

ビジネスを長期的に安定させるためには、お客さんに繰り返し値引きなしで商品を買い続けてもらう必要があります。そのためにはお客さんから信頼してもらう必要があります。お客さんから信頼を得られればビジネスはどんどん安定します。

マイナーな商品を売るとき、ついつい初めてのお客さんにそのマイナーな商品を販売したくなってしまいます。でも、実際は最初に一般的な商品を販売してからの方がマイナーな商品を買ってもらいやすくなります。

値段の高い商品を買ってもらえない。そんな悩みを抱えている方はとても多いです。でも、状況を分析してみると、たいていの場合「それは売れないよね」という状態になっています。その原因はたった一つのことが不足しているからです。

人は「問題がある」ということに気づいていても、その問題を解決できる商品を買おうとしません。お客さんは「問題を解決したい」という状態になっていないと問題解決のための商品を買ってはくれません。

お客さんに自社のファンになってもらえたら嬉しいですよね。実際、ファンになってもらえれば安定した売上が増えますし、利益も大きくなります。でも、初めて商品を買ってもらった直後にファン化を進めるのは間違っています。

お客さんはあなたの書いたメッセージを見ていません。見ても疑います。そして、疑いが晴れたとしても行動しません。集客の文章を書くときにはこれを前提に書かないと失敗します。

商品を販売するにあたって、他社との差別化が必要と言われています。しかし、商品や特典で差別化していくのは簡単ではありません。でも、中小企業や個人だけが使える最強の差別化ポイントがあります。それはあなた自身です。

ビジネスで失敗する人が多い理由は明確です。勉強せずにビジネスをやっているからです。学校のテストを想像してみて下さい。習ってもいない内容のテストだったら、多分赤点が続出するはずです。ビジネスの失敗とはそういう状態なのです。