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大晦日です。今年一年を振り返って、来年に行かそうとしている方も多いと思います。一年を振り返るとき、私達はついつい反省会をしてしまいがちです。でも、それではセルフイメージが下がってしまいます。来年に弾みを付けるため、できたことを振り返って下さい。

ほとんどの経営者は時間がない、もっと時間がほしいと感じています。しかし、そう感じていない経営者もいます。全ての経営者にとって時間は同じだけしか与えられ、時間が足りないと感じている経営者もやりたい事が少ない訳ではありません。両者の違いはタスクの整理にあります。

どうしても先延ばしになってしまったり、いつもギリギリになってしまう事があるなら、その準備作業から手帳に書き込んでスケジュール管理することをお勧めします。そうすれば、どんな長年の懸案でもすぐに片付きます。

税金の滞納をすると猛烈に派手な封筒で手紙が届くそうです。派手な封筒が届いたら思わず目を留めますし、目が留まれば封筒に書いてある字を読んで、更に開封してくれる可能性が高まりますよね。これはダイレクトメールのキャンペーンにも応用できます。

お客さんに嫌がられずに客単価を上げる方法、三つ目は「お客さんに商品価値を伝える」という方法です。これを実践すると、お客さんの側から「もっと値段を上げた方が良い」と言われることすらあります。しかも、新商品を作ったり、商品を改善したりする必要はありません。

お客さんに嫌がられずに客単価を上げる方法の二つ目は「セット商品を作る」というやり方です。セット商品を作ると、商品単価は下がる傾向にありますが、客単価は上昇します。ビジネスにおいては商品単価よりも客単価の方が重要な理由についても解説しました。

マニュアル通りの対応なんて物足りない、と世の中では思われています。確かに、レベルの低いマニュアルを使い、その範囲を出ない対応をしていたらお客さんは満足してくれません。でも、レベルの高いマニュアルを作ればその限りではありません。

マニュアルを使うとビジネスのレベルを引き上げられます。まともな商品がなく、スタッフの質も低い詐欺グループでさえ、マニュアルを使って大きな金額を稼いでいます。まともなビジネスにマニュアルを導入すれば、もっと大きな成果を出せます。

仕事は頑張ってやるものと思われています。もちろん、頑張らなければいけないタイミングもありますが、ほとんどの社長は頑張りすぎです。もっと生産性を上げるには、頑張らない事が重要です。というのも頑張る必要があることは生産性が低いからです。

リモートワークにはリモートワークなりのマネジメント方法があります。これをせずに従来のマネジメント方法を引きずったまま仕事をすると、リモートハラスメントなんて言われかねません。ただしいマネジメントをすれば、スタッフの生産性も大きく向上します。

ついつい効率を求めてしまうのは経営者のサガです。しかし、実際のところ、効率よりも数をこなした方がより成果に繋がるケースは少なくありません。少なくとも始めて取り組む事なら、効率を求めて考えている時間にやってみた方がよほど効率良く成果を出せます。

宮城大学の講義室より データビジネスの姉歯です。 ビジネスをやっていると、初めてのことに挑戦しなければならないタイミングがやってきます。 コロナ対策でこれまでやってこなかった事をしなきゃいけないとか、お客さんに頼まれてどうしても挑戦しなきゃ...

どうしてもやる気が出ない時、ありますよね。そんな時、やる気を出そうと努力するのはほとんど意味がありません。何せやる気を出す方法なんてほとんどない訳です。それよりも、やる気がなくても行動せざるを得ない状況を作っておく事が重要です。

牡蠣を自家栽培しています。家庭菜園みたいなもので、この辺の人にとっては当たり前ですよ。そんなことを言われたら驚きますよね。家庭菜園みたいに牡蠣を育てられる家なんて、欲しい人から見たらどれだけの価値があるかわかりません。

未来の事は誰にも分かりません。でも、経営者である以上、その分からない未来に対して備えをしておく必要があります。分からない事は不安ですよね。残念ながら経営者がこの不安から逃れる方法はありません。でも、不安を書き出すと不安を小さくすることはできます。

普通、自信とは何かがうまくできるようになった後につくものだと思われています。でも、実際のところは自信を持つのが先です。自信を持って挑戦してみて、自信を持って上手く行動する方法を模索する事でうまくできるようになっていくのです。

目標があるのに行動できない、どうしても怠けてしまう。そんな時、人はどうしても自分を責めてしまいます。でもそんな必要はありません。行動できないのはあなたのせいではないからです。怠けてしまうのには人類共通の理由があります。

人間には変化したくないという本能があります。気合いや根性で三日坊主を脱することはできません。逆を言えば、三日坊主になるのがむしろ人間として正常なのです。それを変えるには、変化を当たり前にする必要があります。

「成功」という言葉は色々菜シーンで使われます。このため一般的な言葉として皆同じような意味合いで使っていると思いがちです。しかし、業種業界によって「成功」の定義は異なります。特にプロに仕事を頼む場合はこの言葉の定義をすり合わせておいた方が良いでしょう。