利益の源泉はあなたの足下にある

選ばれる仕掛け作りコンサルタントの姉歯です。

もっと利益を出したいというのは、経営者なら誰でも考える事でしょう。

多くの場合、利益を出すためには売上が必要で、売上を出すためにはもっと多くのお客さんに来てもらう必要があると考えて集客します。

でもこの考えは間違っています。

最も大きな利益を提供してくれるお客さんは新規のお客さんではありません。

すでにあなたの商品を買った事のある、既存のお客さんです。

新規顧客が利益をもたらしてくれない理由

新規のお客さんを集めてももちろん売上は作れますが、その売上を作るために、既存顧客とは比べものにならないほど手間とお金がかかります。

もし「売上はあるのに利益が残らない」とか「忙しく働いているのに利益が残らない」と感じているなら、その理由は新規集客で売上を作ろうとしているからかもしれません。

既存のお客さんにもう一度商品を買ってもらえるように働きかけてください。今のラインナップの商品では買ってもらえないなら、既存のお客さんに買ってもらうために新たに商品開発してでもリピートを作る価値があります。