選ばれる仕掛け作りコンサルタントの姉歯です。
売上を増やしたいとき、私たちはついつい商品に注力してしまいがちです。
どんな商品を開発すれば売れるだろうか、どんなラインナップにすれば買ってもらえるだろうか、売れない理由は商品のどこにあるのだろうか。
もちろん商品の品質やラインナップは重要ですが、これを改善するだけでは商品が売れるようにはなりません。
必要なのは「お客さんが自分たちの商品をどうやって見つけているか?」という視点です。
お客さんはどうやってあなたを見つけている?
例えば店舗なら、お客さんはどうやって自分たちの店を見つけているのでしょうか。広告?ネット検索?Googleビジネスプロフィール?
広告ならどの広告が一番見られているのか。検索ならどんな検索単語で探されているのか。Googleビジネスプロフィールなら、どの地域とどの業種で見つけているのか。
他から自分たちがどのように見られているかを考えると、どうやったらお客さんに見つけてもらえるかがわかります。
お客さんがよく使う検索ワード、お客さんがよく使うハッシュタグ、お客さんがよく見ているページやyoutube動画。これがわかれば、そのワードやタグや場所であなたの商品の価値を伝える事で、自ずと売上は増えていきます。
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