東松島の焙煎室より
データビジネスの姉歯です。
リピートを作りましょう、という話をよくします。
ビジネスの売り上げを安定化させ、利益を増やしたいならそれが一番早い方法だからです。
でも、この話をすると「うちの商売はリピートしてもらえるものがないんですよ」「うちの業界はリピートなんてないんです」なんてご意見をよく頂きます。
これを解決するのは簡単で、あなたのビジネスを「売っているもの・こと」で捉えるのではなく「解決しているお客さんの問題」で捉え直せばOKです。
あなたの商品が解決する問題は?
例えば、ダイエット食品を販売していて、商品からビジネスを捉えたら「ダイエット食品販売業」ですよね。
でもダイエット食品によってお客さんが手に入れているのは「痩せた体」です。
この点に着目すればダイエット食品を販売した後に、「エネルギー吸収を抑える食べ合わせレシピ集」とか「効率良くカロリーを消費するトレーニング方法」とか「ダイエットを継続する習慣の作り方」なんていう商品を作れますよね。
是非あなたもお客さんが解決している問題を考えてみてください。きっと新しい商品を生み出し、ビジネスの幅を拡げられるはずです。
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