選ばれる仕掛け作りコンサルタントの姉歯です。
一般的な経営者はビジネスで最も重要なものをお金と考えています。
もちろん支払いが滞ったら問題がありますし、ちょっと前なら手形の不渡りを出そうものなら倒産騒ぎでした。
その意味では今でもビジネスにおいてお金は重要です。でも、そのお金を生み出す資産があるとしたら、きっとそれが一番重要な資産のはずですよね。
そう考えるとビジネスで最も重要なものは顧客リストだと言えるでしょう。
既存顧客こそがビジネスの要
特に一度商品を買ってくれた顧客はその後続けて商品を買ってくれる可能性が高く、「お金を生み出す資産」として見た場合にとても高い価値を持っています。
実際、ビジネスを売却する時にはこの顧客リストに億単位の買値がつく事があります。
もちろんビジネスの売却時だけでなく、自分でビジネスをする場合にもその価値は高く、「今月ちょっと多めに売上欲しいな」と思ったら既存顧客に対してキャンペーンを開催すれば簡単に追加の売上を作れてしまいます。
ビートルズの逸話で、「ジョン・レノンは自宅にプールが欲しいと思ったとき1曲書いた」という話がありますが、顧客リストがあればこれと似たような事があなたのビジネスでも実現できるわけですね。
顧客リストはビジネスの最重要資産です。もし今顧客リストを作っていないなら、今すぐ作り始めることをお勧めします。
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