本当に長続きするビジネスの秘訣

選ばれる仕掛け作りコンサルタントの姉歯です。

世の中には、短期的に大きな売上を作ったもののその後すぐに縮小してしまうビジネスと、長期的にずっと安定して売上を拡大し続けるビジネスがあります。

二つのビジネスの違いは単純で、一方は「売上獲得」を目的にしていますが、もう一方は「顧客獲得」を目的にしています。

いやいや、そりゃ売上を獲得したら同時に顧客も獲得するじゃん、と思った方もいらっしゃるかも知れません。でもこの二つの考え方には大きな違いがあります。

売上獲得型ビジネスは長続きしない

売上の獲得を目的にビジネスを展開すると、目の前の売上は増えます。お客さんとは一期一会のつもりで販売しますので、原価や集客コストを回収できる金額で販売する事になります。

結果、広告費やプロモーション費用などを含む高い金額で商品を販売することになり、お客さんは割高な買い物をしたなぁ、と感じてリピートが減ります。

このため、売上獲得型のビジネスでは安定したリピートの売上を作れず、常に新規のお客さんを獲得し続ける必要があります。

顧客獲得型ビジネスが安定する理由

一方、顧客獲得を目的にビジネスをすると、目の前の売上よりも一人でも多くの顧客獲得を目指す事になります。

顧客の獲得が目的で初回の売上は二の次と考えるため価格を安価に設定でき、お客さんは価値の高い買い物をできたと感じてリピートしてくれやすくなります。

結果としてリピートから安定した売上を作れ、さらにリピートで得た利益から新規獲得のコストも出せるようになり、獲得した顧客はまたリピートしてくれる、、という好循環を作れます。

是非あなたも顧客の獲得を目的にしてビジネスを運営してみてください。色々な事がスムーズに回り出します。