商品が売れないとき：商品についてリサーチしよう

選ばれる仕掛け作りコンサルタントの姉歯です。

商品に興味を持って話を聞いてくれる人はいるけど、なかなか買ってもらえない。

そんな時は、お客さんに商品を勧め切れていない可能性があります。商品を勧めきれない理由は色々あるのですが、最も大きいのが「自分の商品をもっと深く知る必要がある」という点です。

もちろん、自社の商品そのものについて知識が足りない、というケースはあまりないでしょう。

なので、より正確には「自分の商品がお客さんに対してどんなベネフィットをもたらすか」とか「自分の商品が他の商品より優れている点はどこか」といった環境情報が足りていないケースが多い訳です。

自社商品の環境情報が足りないと・・・

自分の商品がお客さんにとって価格以上の大きなベネフィットを提供できると確信できていなかったとしましょう。この場合「こんな金額を払ってもらうのは申し訳ないな」と考えて最後の一押しで力を抜いてしまう原因になります。

他社の商品と比べてどこが優れているか理解していないと、「他の商品でも似たような効果は手に入るし、今売り込んで嫌われるより良いか」と考えてセールスをしない、という結果になります。

自分たちの商品が相手に対して金額以上の価値を提供できると信じていれば、販売をためらう必要はありません。

他社商品に比べて自社商品が優れていると確信していれば、間違って他社の劣化商品を買う前に、自社の優れた商品を勧めた方がお客さんのためになると信じてセールスできます。

是非もっと商品について知ってください。そうすれば、もっと売上は増えます。