選ばれ続ける仕掛け作りコンサルタントの姉歯です。
昨日効率的な集客をしようとお伝えしましたが、結局のところお金を使ってくれないお客さんをいくら集めても仕方ありません。
例えば今はネットでの集客が花盛りですが、ネットのお客さんは無料のプレゼントを受け取っておしまいとか、割引でしか買わないという人も少なくありません。
駅に置いてある無料のクーポンマガジンから来るお客さんも似たような傾向があり、一向に単価が上がらず、クーポンを出さないとリピートすらしてくれないケースも見られます。
正直なところ、そんなお客さんを何人集めても経営は上向きません。それどころか管理コストばかりかかってむしろ赤字が増える可能性まであるくらいです。
あなたの価値を最も高く受け取ってくれる人を集める方法
そんな事にならないよう、あなたにとって理想的なお客さんが誰かを決めて、そのお客さんがたくさんいる場所に広告を出す必要があるのです。
といってもあなたが既にビジネスをしているなら難しい事ではありません。まずあなたの顧客の中からリピート回数と利用金額が多い順に10人ピックアップします。
次にそのお客さん達の共通点を探してください。
お客さんの属性や職種をヒアリングして、どんな雑誌をよく読んでいるか？どんなところによく行くか？をリストアップしていけば、特徴が見えてきます。
特徴が見えたら、あとはその特徴を上手く使って集客すればOKです。同じような雑誌を読んでいるならその雑誌に広告を出すとか、特定の年齢層や職種に固まっているなら、その年齢や職種の人がたくさんいる場所を探して宣伝すれば良いのです。
そうすれば、あなたのお店に理想のお客さんが来てくれる可能性が高くなりますよ。
コメント