マインドは売上に影響する

心とビジネスの影響

選ばれる仕掛け作りコンサルタントの姉歯です。

ビジネスの世界でマインドの話をすると「精神論」と言われて嫌われます。

たいていの場合、もっとちゃんとしたノウハウを教えてほしい、と言われてしまうんですね。

ところが、今回お伝えする「自信」については精神論として切り捨てるにはちょっともったいない程の影響があります。というのも売上に対して明確に、しかも大きな影響を与えるからです。

自信がなさそうに自分の製品やサービスについて話す人と、胸を張って自信いっぱいに自分の商品について話す人がいたら、あなたはどちらから商品を買いたいと思いますか?

商品購入前の判断材料としての「自信」

買ってみた結果同じ価格、同じサービス品質なら結局の所同じではありますが、これは買う前にはわかりません。

だから買い手は商品を買う前の判断基準として相手の様子を参考にして検討し、結果自信を持って提案してくれた人の商品を買うわけです。

もっと言うと、よく言われる「お金のブレーキ」というものも、ほとんどの場合売り手自身が自分の商品についてどのくらい自信を持っているかという問題であるケースが少なくありません。

お客さんに10万円を超える価値を提供できる商品を持っているとして、それを1万円で売れても10万円で売れないなら、これはあなた自身が自分の商品に10万円を超える価値があると自信を持てていない事が原因なんですね。

自信があるかどうかは心の問題です。でも結果に与える影響は甚大です。精神論として切り捨てるのはもったいないと思うのですが、いかがでしょうか。

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この記事を書いた人

MDR株式会社代表取締役。
経営コンサルタントとして年間50本のセミナーと200回の個別セッションをこなしながら、自分でも経営実践としてコーヒーのお取り寄せサイトを経営する。
事業構想修士(Master of Project Design)。宮城大学事業構想学群事業プランニング学類、東北文化学園大学経営法学部非常勤講師。

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