売上安定と拡大– category –

効率の良い魚釣りとはどんなものでしょうか。広い海で魚がいるかいないか分からない場所に釣り糸を垂らすのではなく、同じ種類の魚が沢山いると分かっている場所に釣り糸を垂らした方が良いですよね。集客も同じです。

「昔よく買い物をしてくれたけれど、今は買ってくれていない」というお客さんは、あなたのビジネスにとって最も有望な広告先です。というのも、良い条件を出して正直にもう一度買って欲しいと伝えれば、再購入してもらえる可能性がとても高いからです。

ミシュランガイドを発行しているのは世界第二位のタイヤメーカーです。彼らの仕事はタイヤを売る事であって、レストランの評価をすることではありません。つまり、ミシュランガイドもタイヤ販売に繋がっているのです。

良い商品なのになかなか売れない。良さがお客さんに伝わらない。そんな風に感じているなら、その商品はお客さんの「欲しい」という感情に寄り添えていない可能性があります。

利益率を大きな商品は魅力的です。特にあなたが専門的な技術を提供するサービス業なら、利益率100%ということもあるでしょう。でも、その利益率に目がくらんでビジネスを設計すると後で困った事になりかねません。

競合と戦うのは大変です。もしあなたのビジネスから競合を排除できたらどうでしょうか。きっとより簡単に売り上げを建てられるようになるはずですよね。そのために重要なのは他とは違う「ユニークな」メッセージを発信することです。

お客さんを絞ると事業が改善します。その理由は、あなたの商品の価値を最も高く受け取ってくれる人に絞る事で満足度が上がり、結果としてリピートや客単価が改善するからです。そうなれば利益が増えて働く時間を減らせます。

1,000人の見込み客から100人のお客さんを一回で集める方法は恐らく存在しません。でも、1,000人の見込み客から1人を顧客として獲得する方法は山ほどあります。集客する時は1人にお客さんになってもらう方法を繰り返すのが王道です。

何か商品を販売するとき、その商品を買うべき「理由」をいくら説しても意味がありません。お客さんは感情で物を買っています。だから、商品を販売するときには、その商品を買うとどんな気持ちになるかを伝える事が大事です。

競合の存在は嫌われます。でも、上手く使えば競合ほどあなたのビジネスを助けてくれる存在はありません。例えばあなたの商品の価格を引き上げ、売りやすさを作り出すために競合はとても効果的な働きをしてくれます。

商品やサービスを販売するのがビジネスだと考えられています。でもこれは正しくありません。商品やサービスを販売していたとしても、本当にお客さんが手に入れているのは商品やサービスではないのです。

最近「ランチメニューを終日頼めます」というお店が増えてきました。「夜ランチ」なんて銘打って名物みたいに提供しているところもあるようです。ですがこれ、本当に集客と売上にとって効果があるのでしょうか？

マーケティングの勉強をしていると、「お客さんとコミュニケーションを取りましょう」という話がよく出てきます。特に、新型感染症が増えてからはコミュニケーションはとても重要になりました。今日はどんなコミュニケーションを取れば良いかについて解説しました。

封筒でダイレクトメールを送るとき、最も大きな障害は「開封してもらう」ことです。ほとんどのダイレクトメールは開封されずに捨てられるのが実状です。ダイレクトメールを送るときはどうやって開封してもらうかに心を砕く必要があります。

効率的に集客するには頭を使い、手間を掛ける必要があります。何となく多くの人に集客のメッセージを伝えても人は集まりません。自分たちのお客さんが誰なのかをしっかり考え、その人達が集まっているところに出向いて集客すれば飛躍的に効率が上がります。

ビジネスの成功はリピートにかかっています。このため、リピートしてくれるお客さんはできる限り減らさないように気を配る必要があります。そのために鍵となるのがお客さんが商品を購入してから次の購入までの期間です。

広告はなるべく多くの人に響くように作る必要がありますよね。残念。それは間違いです。広告は誰か特定の人をターゲットにする代わりに、その人だったら絶対に欲しいと思ってもらえるような内容にするべきです。

一度作ったチラシは何度も使えます。それも違うターゲットに見せるのでもなく、期間を空けるのでもありません。同じターゲットに、短期間の内に数回見せても、たいていの場合そのチラシによる集客人数は大きくは変わりません。

創業からの期間が長ければそれだけ信頼してもらえる可能性が高まります。でも、それは最初に言うべき事ではありません。自社が信頼に足ることを示すのは、お客さんが信頼して良いかどうかを考え始めてからで充分です。

お客さんがアンケートに書くのは「外行きの理由」です。でも、実際に商売をするとき考えなければならないのは「表に出さない本心」です。それを引き出すにはアンケートではなく、実際にお客さんを膝を突き合わせてじっくり話を聞く必要があります。