売上安定と拡大– category –

このデジタル全盛の時代に、アナログに泥臭くお客さんと関係性作りをするのは手間が掛かります。しかも、すぐには効果が見えませんので、一見効率が悪いようにも思えます。でも、小さなビジネスが大手に勝つにはこの方法が一番です。

通信販売はデジタルな商売だと思われています。しかし、実際のところ通販ほどアナログなコミュニケーションが重要な商売はありません。もしコミュニケーションをないがしろにしてしまったら、通販はあっという間に失敗してしまいます。

コロナウィルスは色々な影響を残しました。ワクチン接種が進めば出歩く人は増えると思いますが、人が出歩くようになっても残る影響があります。それは通販の利用比率が高まることです。結果として、安売りの商売はこれまで以上に難しくなります。

お客さんが安物しか買ってくれない理由は、たいていの場合値段で集客しているからです。値段で集客していたら安物がほしい人しか集まってくれず、結果として安い物しか売れない状態が生まれます。

嘘をついて集客するのは最悪のやり方です。嘘をついてはいけない、なんて幼稚園児でも知っています。にもかかわらず嘘をついて集客することを仕事にしている人たちがいます。そんなところに集客を頼んでもビジネスが上手く行くわけなどありません。

ネットを見ていると様々な広告を見かけます。中にはあまりにもひどすぎて、明らかに広告費を捨てているだけの広告もあります。その典型例が、お客さんの事には一切触れず、広告主の意見を一方的に伝える広告です。

あなたがハンバーガー店を出店するとします。ビジネス成功のために何でも一つ望み通りの条件を手に入れられるとしたら、あなたは何を望みますか？恐らくあなたが何を望んだとしても、あなたのハンバーガー店に勝つ方法が存在します。

どんなビジネスでも一番苦労するのは新規の集客です。初めてのお客さんに商品を買ってもらうのはとても大変な事で、利益を出しながら集客するのは難しい時代になりました。でも、新規の集客で利益を出さず、後から利益を出すようにすれば、簡単に集客できるようになります。

締め切り間際まで行動しない、というのは怠け者だけでなく人類共通の行動原理のようです。このため、締め切りを上手く活用すれば売上を拡大したり、仕事を早く片付けられるようになったりします。「締め切りは人類最大の発明」と言われる所以です。

ゴールデンウィーク中に出かけたら、前のトラックにイラストで怒られました。・・・と思うようなハンドサインの絵が描いてありました。「Bad」サインです。これ、イラストじゃなかったら大問題です。

商品の価値には大きく二つに分けられます。一つは機能的価値で、もう一つは感覚的価値です。世の中のほとんどの企業は商品の昨日的価値しか伝えられていません。感覚的価値を伝えられればお客さんを一気に引きつけられる可能性があります。

冷凍の果物は生の果物と比べて下に見られがちです。値段が安かったり、売れ残ってしまったり、お客さんの先入観で美味しくないと決めつけられたり。でも、少し説明するだけで付加価値を付けられる可能性があります。

ダサい名前のパン屋が増えています。名前がダサいことそのものは戦略でしょうから良いのですが、問題は「ダサい名前でパンを売れば良い」と思っている人が多いだろう事です。同じ業種業界で戦略をマネしてもロクな事になりません。

効率的な顧客獲得には、一度の広告で沢山のお客さんを集める方が良いという考え方があります。しかし、この方法は目論見通りに行かず、広告費ばかりがどんどん増える結果になります。逆に、少ない人数を確実性高く獲得できる広告の方が費用対効果は高くなります。

広告で利益を出すなら、初回販売で利益を出そうと考えるべきではありません。2回目、3回目の購入まで合わせて利益を出す方針で販売戦略を作れば、広告費を抑えて長期的に大きな利益を出しやすくなります。

広告を出す事に恐怖を感じる場合、それを克服すれば強力な武器を手に入れられます。何せほとんどの人は広告を怖れて使おうとしません。広告を味方に付けられればあなたのビジネスは大きく伸びます。そのためにはまず広告の成果を計測できるようにしておく必要があります。

海辺の道路を走っているとき、子どもが「おばけがいる」と言いだした時期がありました。いったい何が見えているのかとしばらくハラハラしながら過ごしていたのですが、最終的には大人にも見えるものをお化けと呼んでいたことが分かりました。

広告を好きな人はいません。でも、広告が嫌いな理由をちゃんと説明できる人は多くはないと思います。たいていの場合、広告が嫌いな理由は「お金がかかる」「売り込みヶ好きではない」「変化が怖い」のどれかです。

「うちの業界は違う」「私の会社では使えない」マーケティングについてお伝えしていると、この言葉は必ず出てきます。でも、そんな事はありません。あなたの業界、あなたの会社でマーケティングを使う方法は必ずあります。

選挙の演説、候補者の人は一生懸命気合いを入れて話しています。でも、聞かされる側は冷めたもので「ああ、自分に関係ない話をしているな」と思って通り過ぎてしまいます。これは「皆さん」に向けて演説をしているからです。