自分に合った集客方法を使おう

選ばれる仕掛け作りコンサルタントの姉歯です。

世の中には様々な集客ツールがあります。お手紙、FAXDM、ウェブ広告、SNS、クチコミプラットフォームなどなど、挙げればキリがありません。

それぞれの媒体に関わる人は「自分のところは集客しやすいですよ」と主張します。もちろん中には効果的に機能するケースもありますが、実際のところ何でもかんでも一つのツールで上手くいくなんて事はありません。

利益が十分大きい商品でなければお手紙を使うのは危険ですし、B2C向け商品の販売にFAXDMを使うのはナンセンスです。逆にB2Cでは大きな効果を出せても、B2B向け商品でSNSを使うのは非効率です。

集客方法の前にお客さんを知ろう

どんなに良い集客メッセージを作っても、それを出すメディアが間違っていたらお客さんは集まりません。

自社の集客にとって良いメディアが何なのかを知るには、まずお客さんを知る必要があります。

あなたのお客さんが普段何を見ているのか、どんなことに興味を持って見ているのか、よく探すキーワードは何か。

これらが分かれば、後はお客さんが普段見ているメディアで、興味を持っている話題について扱った集客記事を出せば、お客さんは集まります。

SNSだ！とか、クチコミプラットフォームだ！と先にツールを決めてしまうと集客に失敗します。

その前にどんなお客さんを集めたいのか、お客さんが何を見ているのかを是非調べ、それに合わせてツールを決めて下さい。