メッセージが全て

仙台市内のホテルのロビーより

データビジネスの姉歯です。

コロナウィルスの蔓延を受け、ビジネスでインターネットを活用しようという運気が高まっています。

もちろん、ビジネスの種類毎に様々なインターネットの活用方法があるわけですが、どのようにインターネットを使うにしても必ず使うテクニックがあります。

それはメッセージを作る技術です。

なぜメッセージが大事なのか

ネット通販、SNS、動画。どれを使うにしても、お客さんに行動を起こしてもらわなければネットを使う意味はありません。

そのためには通販で商品を買ってもらうためのメッセージ、SNSで「いいね!」を押してもらうためのメッセージ、動画に引き込んでチャンネル登録してもらうためのメッセージを作る必要があります。

私たちは普段から言葉を使っていますから、ネットの言葉も同じようにすればいいと考えてしまいがちです。

でも、相手に行動してもらうためのメッセージは普段使っている会話とは全く違った構造を持っています。

相手を動かすメッセージ

例えば、普段の会話では多くの場合主語は「わたし」ですが、相手に行動してもらうためのメッセージでは「あなた」が主語になります。

他にも相手の心を動かす感情のスイッチが必要で、説得するための証拠がなくてはならず、何をしてほしいのか明確に伝えなければいけません。

もしネットを使って成果が上手く出せていないなら、それはメッセージに問題があるかも知れません。

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この記事を書いた人

MDR株式会社代表取締役。事業構想修士(Master of Project Design)。宮城の集客・地域の集客news主宰。

コメント

コメント一覧 (8件)

  • 今日と明日、会社に送るメールを作る
    ためにこれをメモします。

    >相手の心を動かす感情のスイッチが必要で、説得するための証拠がなくてはならず、何をしてほしいのか明確に伝えなければいけません。

    • 頭の回る人ほど論理的な証拠を提示したくなりますが、まず最初に担当の感情を動かす必要があります。
      もちろん、組織を動かすには証拠も必要なので、そちらもしっかり集めておくと良いですよ。

  • 私はアイドルに興味がないけど、
    会社で強い抑圧を受けていた時に、
    たまたま聴いて共感した曲を
    思い出したので紹介します。
    2017年リリースされた欅坂46の
    「サイレントマジョリティー」

    • 歌詞の解説
      社会で生きていく中で「自分の意見は主張しづらい」。特に「自分と考えが違う」と感じた場合「相手に反発されるのでは」「口を聞いてもらえなくなるのでは」と不安になる。
      しかし、この曲では「全員が自分らしく生きていく権利がある」と肯定。もしかしたら夢を周りに否定され孤独になることもあるかもしれない。

      しかし、「Yesでいいのか?」の問いかけに「否定されるのを怖がって周りに従うよりも、自分のやりたいことをやる人生の方が楽しいよ」と応援しているように感じらる。
      参照
      https://utaten.com/specialArticle/index/6263

      • 生き方の選択ですね。使われる身であれば自分で主張できることは周囲が認める範囲でしかありませんが、経営者ならリスクが許容できる範囲に変わります。何も捨てずにやりたいことだけはやれませんよね。

  • 個人経営や中小企業、小規模な会社ならば、おっしゃる通りだと思います。
    経営者はリスクを背負っている。
    方針通りに動いてくれないと
    自分と家族の生活も危ぶまれる。

    ( ꈍᴗꈍ)私は普通の感覚も持ち合わせています。だから異論はありませんよ。

  • 2月1日火曜日
    コメントの編集や削除の機能。
    もし可能ならば、お時間あるときに
    付けていただけませんか?
    😅返信に書くつもりで間違いました。

    • 現状、コメントの編集・削除機能の追加に使える時間はありませんね。以前にも探したのですが、求める機能のものがありませんでしたので、また探すのは大変です。

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