2021年12月– date –

客単価を上げるとクレームが減ります。というのも高い金額を払うお客さんは自分でしっかり選んで商品を買っているからです。結果として、ビジネスのストレスが減るだけでなく、従業員の離職率を減らすこともできます。

利益を増やす方法はたくさんあります。新規集客をしたり、リピートを増やしたり、場合に寄っては経費削減が効く場合もあります。でも、最も利益拡大に効果があるのは客単価を増やすことです。客単価を増やせば、これまでと同じ手間で寄り大きな利益を出せる様になります。